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發表人 發表時間:2017-06-21 20:16:45
周先生 你好請問二大二小(一個3歲,一個1歲)不加床入住雙人房要加錢嗎?如果要加要加多少呢?謝謝
回覆人 回覆時間: 2017-06-28 09:17:23
神木谷 周先生: 您好,小朋友的部份(3歲及1歲)不加床,小朋友部份未滿110公分不用加收費用哦,如需訂房再麻煩來電04-25951511,謝謝。

 

發表人 發表時間:2017-06-01 00:33:27
陳麗英 之前就已網路訂房成功.為什麼會被取消.去年在飯店就續買了住宿券.早早就收了客人的錢.到底還要付幾次訂金.哪個頁面上需要特別寫券號.飯店收到訂房資料.會員資料上住址電話都很清楚.飯店不就應該主動來電確認嗎.以往我們也是打電話訂房.馬上就可決定有無房間.怎麼網路訂房更繁瑣麻煩呢.飯店服務業是這樣的嗎.驗證碼也一直顯示不對
回覆人 回覆時間: 2017-06-01 15:21:40
神木谷 陳小姐: 您好,網路訂房屬於一般訂房,在訂房完成後須於3天內支付訂金,因未收到您的訂金才會取消您的訂單。 另外,使用住宿券訂房者,需請您直接來電04-25951511,告知是以住宿券方式訂房並提供住宿券號碼,服務人員就會馬上幫您完成訂房程序。 兩者是不一樣的哦,如有疑問再麻煩來電04-25951511,謝謝您。

 

發表人 發表時間:2017-05-23 13:08:02
吳小姐 請問你們的早餐是幾點開放呢??
回覆人 回覆時間: 2017-05-31 08:42:21
神木谷 吳小姐: 您好,飯店早餐時間為07:00至09:30,採自助式用餐,謝謝。

 

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